契約前にニーズに合ったマンション管理会社の選び方を学んでおこう

親身になって相談に乗ってくれるスタッフがいるか確認

マンション管理会社は、自分でマンションの修繕やリフォームをするのが難しかったり、スピーディーに入居者の対応をしたりする際に欠かせない存在となっています。こうした会社の選び方は初心者にとって大きなテーマとなりますが、安心して依頼できるところを見つけるには、早いうちから各社のスタッフの経歴や顧客からの評価をチェックして、納得のいく形で契約ができるか調べることが重要となります。業界大手の会社の中には、様々なマンションのタイプやリフォームに関する専門知識を持っている人や、入居者を集めるスキルに長けている人を営業担当として採用しているところが少なくありません。そこで、トータル的にしっかりとマンション管理をしたい場合には、興味のある会社に資料請求をしたり、直接営業担当のスタッフに質問をしたりするのがおすすめです。

各地の優良な会社が集まるイベントに足を運んでみよう

どのようなマンション管理会社がニーズに合っているのか、契約先の選び方に迷っている時には、各地の優良な会社が集まる説明会や相談会などのイベントに参加をして、積極的に担当者とコミュニケーションを取るのも良いでしょう。一般的に、依頼から作業開始までの流れが速いところや、一貫して経験豊かなスタッフがフォローしてくれるところは、多くのマンションのオーナーにとって頼れる存在として位置づけられています。また、イベントによっては限られたマンションのオーナーしか参加ができないものや、参加料金が発生するものもあるため、余裕を持って気になるイベントの情報を集めておきましょう。その他、マンション管理に必要な資金については、マンションの規模や築年数、入居者数などに大きく影響を受けるため、イベントの際に管理会社のスタッフに色々と教えてもらうことが大事です。

契約をしてから高額な費用が掛からないところを選ぼう

マンション管理をプロの会社に任せるにあたっては、費用に関するトラブルを防ぐため、契約をしてから高額な料金が請求されないところを契約先の候補に入れるのがおすすめです。全国対応をしている会社の中には、無料で見積もりの相談に応じているところや、メールや電話でそれぞれのサービスの平均的な費用について説明をしているところもあるため、きちんと会社ごとの特徴を比較することが大事です。なお、独りよがりに会社選びをせずに、マンション管理会社の選び方について悩んでいる同業者と情報交換をするのも有効です。